Experto representante de Grupo Oesía

Sobre Gorka Elejalde Carlón

Ingeniero Informático por la Universidad de Deusto y Master en Gestión de Sistemas y Redes, tengo acumulados más de 23 años de experiencia profesional en el mundo de los sistemas. Tras 3 años como técnico especializado en soluciones de observabilidad en la empresa Dinsa, paso a desarrollar labores de técnico senior y consultoría en distintas tecnologías y arquitecturas de sistemas en la empresa Oesía (IT Deusto), donde enfoco mi carrera profesional hacia un mix de tecnología y responsabilidades de gestión, desarrollando como Gerente de operaciones actividades de desarrollo de negocio y preventa con responsabilidad en el delivery de los proyectos y servicios a mi cargo. En este periodo me especializo y certifico en gestión de servicios ITIL desarrollando proyectos y servicios de soporte a sistemas para grandes cliente de los sectores de AA.PP, ISU, Banca y Telco. En el año 2016  tomo la responsabilidad del área de negocio de sistemas en Oesía como Director de ITSM, donde soy responsable de más de 750 personas y 15 gerentes a cargo. Más de 37M€ de volumen de negocio gestionado por ejercicio. En el año 2017 adquiero la responsabilidad de las operaciones de LATAM de la compañía como Director de Operaciones, donde los principales retos a desarrollar son los de integrar en el grupo y expandir las prácticas de operación y preventa existentes en España a Colombia y Perú, optimizar los costes y las rentabilidad de la zona así como crecer en los ingresos de la misma. Durante este periodo de tiempo se consigue aumentar los ratios de rentabilidad  de la compañía en más de 8% globalmente, creciendo en ingresos y estandarizando las practicas de preventa y delivery en el territorio. En el año 2021 tomo nuevamente la dirección del Dominio de Infraestructuras de la compañía con el objetivo de transformar el mismo. Más de 1100 personas en el dominio y 15 gerentes a cargo. 40 M€ de volumen de negocio gestionado en el ejercicio. Diseño y desarrollo de la estrategia y porfolio del dominio. Elaboración, control y seguimiento presupuestario del ejercicio. Definición y ejecución del plan de transformación del Dominio. Diseño e Implementación del Centro de Servicios Compartidos de la compañía y apoyo inicial para el lanzamiento del Centro de Competencia Cloud.