Eulises

Indicadores y procesos de mejora

Ha sido posible reducir el tiempo promedio de resolución de incidencias al poder realizar planificaciones más precisas, se ha aumentado la calidad en la entrega de documentación. La formación y capacitación de los técnicos se mantiene actualizada a través del sistema.

Es posible realizar un análisis de datos preciso, utilizando toda la información recopilada en Eulises.

Optimiza los flujos de trabajo en las diferentes gestiones, eliminando y automatizando tareas repetitivas.

Cuantificación/Estimación reducción consumo

Reducción de entre el 5% y 10% de los costes operativos relacionados con energía.

Cuantificación/Estimación reducción emisiones CO2

146,000 KG de CO2 al año

Innovación aplicada y buenas prácticas

Automatización Inteligente: Una de las innovaciones clave en Eulises es la automatización inteligente de tareas repetitivas y procesos de gestión de tickets.

Planificación de Recursos Avanzada: La herramienta optimiza la asignación de técnicos a trabajos considerando factores como la ubicación, la especialización y la disponibilidad.

Esto minimiza los desplazamientos innecesarios y reduce el consumo de recursos.

Formación y Desarrollo de Trabajadores: Eulises incorpora buenas prácticas en la gestión de la formación y el desarrollo de los trabajadores.

Realiza un seguimiento de las habilidades y certificaciones de los técnicos, garantizando que estén adecuadamente capacitados y preparados para abordar las tareas de manera eficiente.

Integración con Sistemas Existentes: Eulises se integra de manera efectiva con los sistemas y herramientas existentes en una organización, lo que permite una implementación sin problemas y una colaboración fluida entre diferentes departamentos y sistemas

Uso de tecnologías (TICs)

Analítica de Datos: La analítica de datos se centra en el análisis y la interpretación de datos para tomar decisiones informadas. Esto incluye herramientas como paneles de control, minería de datos y análisis predictivo.