Respuestas a Preguntas Frecuentes

Zona Expo

Los horarios de montaje (exclusivo para empresas participantes y proveedoras) serán Lunes 23 {de 15:00 a 20:00 horas} y Miércoles 25 {de 15:00 a 20:00h} para el desmontaje.

Exclusivamente durante este horario está autorizada la entrada y salida de mercancías al Palacio

Los materiales deben enviarse para recepcionarse en el recinto a partir de las 15h del lunes 27 de abril indicando en todos los paquetes la Rotulación y Numeración del Stand.

Dirección:
Palacio Municipal de Congresos de Madrid
Congreso SEC2020 – Rotulación y Nº Stand
Calle Amberes SN.
28042. Madrid
Recomendamos haya alguna persona de la empresa participante en ese momento para recibir la mercancía, la organización no se responsabiliza de recibir ni de pérdidas de cualquier material.

Para contratar servicios adicionales a su participación acceda a www.enertic.org/ContratacionExtras. Si necesita algún otro servicio que no encuentra en esta página puede ponerse en contacto directamente con el proveedor.

A partir de las 15h del miércoles 29, pueden empezar a recoger los materiales de su stand, nunca antes puesto que hasta esa hora aún puede haber asistentes en el recinto.

En caso de haber colocado vinilos en las paredes con una empresa diferente a la oficial, estos deberán ser retirados por la misma.

También a partir de esa hora, podrán acceder al recinto los transportistas que vayan a recoger materiales, es imprescindible todo esté retirado antes de las 20h.

Las creatividades deben enviarse antes del 8 de abril a enertic20@servisgroup.es en alta resolución (300ppp), el proveedor se encargará de imprimir y colocar en su stand, si necesita que tenga alguna colocación específica por favor indíquelo en el mismo mail para que puedan tomar nota.

En caso de que haya contratado a través de www.enertic.org/ContratacionExtras alguna rotulación adicional, debe enviarlo de la misma forma y plazo.

Los pases de expositor debe formalizarlos a través de su link de inscripción personalizado utilizando los códigos específicos que puede consultar en enertic.org/perfil-codigos (al igual que los pases oro y platino).

A partir de las 15h hasta las 20h del lunes 27 de abril, el responsable del stand debe pasar a recoger por el mostrador de acreditación de la organización (ubicado en la planta 0) el pack de expositor, el cual incluirá las acreditaciones, documentación importante durante el evento, teléfono de los proveedores oficiales, materiales contratados adicionalmente (en caso de haberlos), etc.

SI. Queda limitado el uso de redes WI-FI privada por parte de cliente, con el fin de evitar interferencias que afecte a la red WI-FI pública de la Organización.

  • Redes WI-FI 2.4 GHZ

Se podrá realizar pruebas y presentaciones de producto mediante el uso de la banda 2.4 Ghz, canales disponibles: 1,2,3. (Potencia máxima permitida 100mW)

  • Redes WI-FI 5 Ghz

Se podrá realizar pruebas y presentaciones de producto mediante el uso de la banda 5 Ghz, canales disponibles: 36,38, 40. (Potencia máxima permitida 200mW)

  • El identificador SSID deberá tener un nombre que identifique al STAND, no serán válidos nombres como: INTERNET, GRATIS, WIFI, ENERTIC, etc.

Las redes WI-FI quedan limitadas, deberán estas utilizarse SOLO para presentaciones de producto, DEMO o fines comerciales asociados al Congreso. El tiempo de funcionamiento de estas redes Wireless no excederá 60 minutos de forma continua. El fin de esta medida es minimizar interferencias con dispositivos o tecnologías que solo permitan el funcionamiento mediante protocolos 2.4 Ghz ó 5 Ghz.

La Organización ofrecerá servicio WIFI gratuito a los expositores, mediante el uso de la tecnología 802.11 AC MU-MIMO WAVE 256, de igual modo prestará servicio de acceso a INTERNET mediante el uso de la tecnología WIFI 802.11 G/N. Se recomienda a los EXPOSITORES el uso de dispositivos que cuenten con tecnología DUAL BAND con compatibilidad de los siguientes protocoles:

IEEE 802.11 a

  • IEEE 802.11 ac
  • IEEE 802.11 ac Wave 2

La velocidad que se prestará (gratuita = no garantizada) por dispositivo será de 6 megas de velocidad de bajada y 4 megas de velocidad de subida.

Todos los servicios que desee contratar puede hacerlos a través de los proveedores oficiales o con sus proveedores habituales salvo con el proveedor de Catering que debe hacerse con un proveedor homologado por IFEMA (ver listado). Sin embargo, si es posible que los expositores ofrezcan a sus visitantes pequeñas muestras de comida y/o bebida siempre y cuando no suponga la entrada de ninguna empresa o profesional de catering / hostelería ajeno a las indicadas en el listado anterior. También, estas muestras tendrían que ser obviamente gratuitas y en un formato sencillo alejado de una Copa de Vino o Cóctel.
En IFEMA PALACIO MUNICIPAL no está permitida la elaboración de alimentos (cocción, fritura, asado etc.).

En el caso de contratar Rotulación/Vinilos para colocar en las paredes del stand con otro proveedor diferente al oficial, tenga en cuenta que al finalizar el evento estos deberán ser retirados por la empresa Expositora o su proveedor.

En caso de contratar pantalla de plasma con un proveedor diferente, tenga en cuenta que su colocación solo es posible en un soporte de pie, no podrá ser colgada en las paredes.

A partir de las 15h hasta las 20h del lunes 27 de abril, las empresas participantes y proveedoras deberán acceder por el muelle de carga ubicado en la Calle Amberes SN. Los días de celebración del evento, el personal que atenderá los stands podrá acceder al recinto por el mismo muelle de carga de 8h a 20h el martes 28 y de las 8.30h a 20h el miércoles 29 de abril.