Digital transformation for digital engagement with customers
Smart Energy Congress 2022
Nicolas Gateau
Head of utility sector en triPica
Resumen
Como la industria Utilities está siendo redefinida por la transición energética y por el replanteamiento que han hecho los propios consumidores a raíz de la incertidumbre económica, el enfoque de la transformación digital necesita centrarse en los customer journey más relevantes. La plataforma flexible de triPica permite a las compañías del sector profundizar en el compromiso con sus clientes y adaptarse rápidamente a este contexto de constantes cambios en el que vivimos.
Sobre Nicolas Gateau
After 15 years of experience in the telecom industry, Nicolas joined triPica bringing-in his wealth of knowledge in digital transformation and industry disruption. Leading utility activities for triPica since 2016, he is one of company`s solution pioneers, introducing profitable alternatives of utilities offers and services in the German and the French utility markets.
