Aviva Voice es una empresa tecnológica especializada en la digitalización de procesos críticos de relación con el cliente, con un enfoque particular en sectores altamente regulados como el energético. Su solución permite a comercializadoras y distribuidoras optimizar procesos como la contratación, la verificación de identidad y la formalización de consentimientos, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de la normativa vigente en materia de consumo, accesibilidad y protección de datos.

Aviva Voice facilita una experiencia omnicanal segura, inclusiva y trazable, reduciendo fricciones operativas y mejorando la eficiencia en procesos de alta, cambios de titularidad y gestión contractual. Las soluciones se integran fácilmente con los sistemas existentes de las compañías energéticas, contribuyendo a acelerar su transformación digital y reforzar la confianza del cliente en un entorno cada vez más exigente desde el punto de vista regulatorio.