La solución de gestión de flotas WORKsmart de TomTom dispone de las herramientas necesarias para ofrecer un servicio de gestión y una entrega de pedidos responsable. Por ejemplo, permite conocer la posición de todos los empleados sobre el terreno con ayuda de un mapa digital e identificar cuál es el equipo más cercano que puede estar disponible para ejecutar una tarea.
Además, permite emitir instrucciones por escrito directamente al dispositivo TomTom PRO del conductor, supervisar la ruta del conductor hasta el emplazamiento del cliente y recibir una actualización del estado en el momento en que se termine la tarea.
"Gestionar un equipo de operarios no es una tarea sencilla. Una de las principales preocupaciones es que lleguen a tiempo al emplazamiento del cliente. Con las soluciones de TomTom podrán recibir y enviar las órdenes de trabajo en tiempo real, y decidir qué operario es el más adecuado, por cercanía física o por cúmulo de trabajo, para la nueva orden", comenta Javier Cañestro, director comercial de TomTom Business Solutions. "Además, nuestro sistema de seguimiento de vehículos permite consultar los retrasos y avisar al cliente en el caso de que se produzca una demora".
La solución WORKsmart de TomTom se compone de un navegador TomTom PRO, un dispositivo de seguimiento TomTom LINK y la plataforma de gestión de flotas online TomTom WEBFLEET, un servicio basado en la web que ofrece tanto a los operarios como a los encargados información en tiempo real para tomar decisiones inmediatas y efectivas.
