HSEQ Hub es la plataforma común de Moeve para gestionar la Seguridad, la Salud, el Medioambiente y la Calidad. Reúne en un solo entorno procesos, información y herramientas que antes estaban separados. Así facilita el trabajo diario, mejora la calidad y trazabilidad de los datos y permite tomar decisiones con una visión global. Su diseño común y multilingüe permite extender el mismo modelo a distintos negocios, centros y países.
Candidatura
HSEQ Hub
Indicadores y procesos de mejora
El progreso se controla con indicadores sencillos de implantación, uso y autonomía: 5 despliegues validados, más de 1.000 usuarios activos, más de 300 personas formadas, 25 referentes locales, 54 sesiones para formar a formadores, 73 horas de formación y 87 materiales reutilizables. Un portal en cinco idiomas reúne guías, vídeos, preguntas frecuentes, formación, noticias y soporte. La mejora continua se basa en escuchar a los usuarios, analizar el uso de la plataforma, recoger lecciones aprendidas y capacitar a los equipos locales para resolver cada vez más necesidades por sí mismos. Además, la información de los sistemas anteriores se incorpora por fases, con controles de calidad y validaciones, avanzando en la integración de los datos de eventos e incidentes.
Cuantificación/Estimación reducción consumo
HSEQ Hub no se diseñó como una iniciativa de ahorro energético directo y, por tanto, todavía no existe una medición específica del consumo evitado. Su contribución es indirecta: sustituye herramientas dispersas por un entorno común, reduce duplicidades de sistemas, datos, mantenimiento y soporte, y reutiliza 87 materiales de formación en los distintos despliegues. Para medir el beneficio de forma rigurosa, se propone comparar la situación anterior y posterior mediante indicadores como sistemas retirados, consumo de infraestructura tecnológica, volumen de procesamiento, horas de mantenimiento y soporte y tareas duplicadas eliminadas. Hasta disponer de datos validados, la candidatura no atribuye al proyecto un ahorro energético concreto.
Cuantificación/Estimación reducción emisiones CO2
Actualmente no existe una cifra validada de emisiones de CO2 evitadas por HSEQ Hub. Su impacto potencial es indirecto: la plataforma puede reducir sistemas y procesamiento duplicados, desplazamientos para soporte y formación, y repetición de tareas y contenidos. Para medirlo con rigor, se propone comparar la situación anterior con la posterior a cada implantación. Se registrarían los sistemas retirados, el consumo tecnológico evitado, las formaciones y sesiones de soporte realizadas a distancia, los desplazamientos reducidos y las horas de trabajo ahorradas. Después, estos datos se convertirían en emisiones de CO2 equivalente mediante los factores de cálculo aprobados por Moeve. Hasta contar con esta medición, no se comunican cifras estimadas como si fueran ahorros reales.
Innovación aplicada y buenas prácticas
La principal innovación de HSEQ Hub es unir tecnología, información y personas en una misma transformación. La plataforma establece una forma común de gestionar los procesos HSEQ; el espacio central de datos reúne información fiable para informes y análisis; y el plan de acompañamiento ayuda a que los usuarios adopten el cambio en cinco idiomas. La información de sistemas anteriores se incorpora por fases, con controles de calidad y validación de los equipos. Entre las buenas prácticas destacan 25 referentes locales, la formación de formadores, administradores con mayor autonomía, un portal multilingüe, soporte organizado, acompañamiento presencial, revisión de lecciones aprendidas y 87 materiales reutilizables. El resultado es un modelo que puede repetirse en nuevos centros, adaptarse a cada realidad local y mantenerse después de la puesta en marcha.
Uso de tecnologías (TICs)
HSEQ Hub utiliza Enablon como plataforma central y un espacio corporativo de datos para reunir información y datos de forma unificada. Digitaliza procesos como eventos e incidentes, observaciones preventivas, análisis de riesgos, inspecciones, simulacros, planes de acción, gestión de cambios operativos, continuidad de negocio y control de bypasses de seguridad. El acceso se realiza con las credenciales corporativas y cada persona ve las funciones e información correspondientes a su rol. Los datos pueden consultarse mediante informes y cuadros de mando. Además, un portal en español, inglés, portugués, chino y francés centraliza guías, vídeos, formación, preguntas frecuentes, comunicaciones y soporte. Esta combinación simplifica la experiencia, mejora la seguridad y calidad del dato y facilita la extensión de la solución a nuevos colectivos y centros.
