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Tu Registro Civil más cerca: Digitalización, tratamiento de imagen y grabación de datos de índices de los tomos físicos del Registro Civil

Proyecto nacional de digitalización del Registro Civil que transforma más de 50.000 tomos físicos y 15 millones de inscripciones en un archivo digital seguro, accesible y trazable. La iniciativa mejora la eficiencia de un servicio público esencial, elimina millones de consultas sobre documentación física, reduce desplazamientos y consumo de papel, facilita el acceso electrónico a la información y contribuye a una Administración más sostenible, eficiente y orientada al dato.

Indicadores y procesos de mejora

Indicadores y procesos de mejora

El proyecto de digitalización del Registro Civil da respuesta a un problema que afectaba a un servicio universal utilizado por toda la población. La falta de digitalización generaba tiempos de respuesta altos, limitaciones de acceso, dependencia del papel, riesgo de pérdida documental y una fuerte carga sobre las oficinas.
La digitalización de más de 50.000 tomos ha supuesto incrementar el Archivo Digital, que ya dispone de más de 70 millones de imágenes digitalizadas de inscripciones manuscritas, en más de 15 millones de inscripciones.
Ha reducido tiempos de tramitación, eliminado desplazamientos y mejorado la experiencia de usuario. Las administraciones pueden acceder directamente a certificaciones, evitando solicitarlas al ciudadano, lo que simplifica procedimientos.
El impacto es transversal: mejora los servicios públicos, reduce desigualdades territoriales, incrementa la resiliencia del sistema y fortalece la calidad del dato en un servicio esencial para toda la población.

Cuantificación/Estimación reducción consumo

Cuantificación/Estimación reducción consumo

La digitalización de más de 50.000 tomos y 15 millones de inscripciones ha permitido sustituir procesos manuales y presenciales por consultas electrónicas, reduciendo significativamente el consumo de recursos asociados a la gestión documental tradicional.
La disminución de desplazamientos de ciudadanos y empleados públicos, la eliminación de consultas recurrentes sobre soportes físicos y la reducción del uso de papel generan ahorros directos e indirectos en energía, materiales y costes operativos. Asimismo, el acceso digital a la información reduce tiempos de gestión, optimiza recursos humanos y mejora la productividad de las oficinas del Registro Civil y de otras administraciones públicas que utilizan esta información para la tramitación de procedimientos.
La iniciativa constituye un ejemplo de cómo la digitalización puede convertirse en una herramienta efectiva para aumentar la eficiencia de los servicios públicos y minimizar el consumo de recursos.

Cuantificación/Estimación reducción emisiones CO2

Cuantificación/Estimación reducción emisiones CO2

El acceso digital a más de 15 millones de inscripciones ha reducido significativamente la necesidad de desplazamientos de ciudadanos a oficinas del Registro Civil para solicitar o consultar documentación, contribuyendo directamente a disminuir las emisiones asociadas al transporte.
La digitalización también ha reducido la impresión, reproducción y almacenamiento físico de documentación registral, disminuyendo el consumo de papel y, con ello, las emisiones vinculadas a la producción, distribución y reciclaje de materiales.
Adicionalmente, la posibilidad de que otras administraciones públicas consulten electrónicamente la información evita que los ciudadanos tengan que aportar certificados en numerosos procedimientos administrativos. Este modelo de intercambio de información permite reducir desplazamientos, consumo de materiales y cargas administrativas, generando beneficios ambientales sostenidos en el tiempo.

Innovación aplicada y buenas prácticas

Innovación aplicada y buenas prácticas

El proyecto introduce un modelo integral de digitalización masiva basado en tecnología avanzada y control de calidad. Combina escaneo cenital de alta precisión, tratamiento automatizado de imagen, algoritmos de validación, doble grabación ciega y trazabilidad completa del ciclo de vida documental.
Integra millones de inscripciones en el sistema DICIREG, permitiendo acceso inmediato, seguro e interoperable con otros servicios públicos. Incorpora cuadros de mando en tiempo real, auditorías continuas y control sistemático, inexistentes en el modelo tradicional. El diseño se orienta directamente a resolver las causas estructurales del problema: la dependencia del papel, la falta de interoperabilidad, los tiempos elevados de consulta y la ausencia de acceso digital.
Además, sienta las bases para la aplicación de OCR e inteligencia artificial para la extracción automatizada de datos, evolucionando hacia un modelo de Registro Civil totalmente digital, proactivo y orientado al dato.

Uso de tecnologías (TICs)

Uso de tecnologías (TICs)

La iniciativa combina tecnologías de digitalización documental, gestión del dato y automatización para transformar un servicio público esencial. Se han empleado escáneres cenitales de alta resolución para la captura segura de documentos históricos, sistemas automatizados de tratamiento y mejora de imagen, plataformas de trazabilidad integral y mecanismos de doble grabación ciega con validación automática para garantizar la calidad de la información.
La integración de los datos digitalizados en DICIREG permite el acceso electrónico a millones de inscripciones desde cualquier punto del territorio, favoreciendo la interoperabilidad entre administraciones públicas y la eliminación de procesos presenciales basados en papel.
La solución incorpora además cuadros de mando, analítica de datos y capacidades de evolución hacia tecnologías OCR e IA para la extracción automatizada de información, sentando las bases de una gestión documental más eficiente, sostenible, segura y orientada al dato.

Implementado en:

Dirección General de Transformación Digital de la Administración de Justicia (DGTDAJ) – Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes (MPJRC).

Periodo de ejecución:

27/06/2023 - 08/07/2025

Socio tecnológico destacado:

NTT DATA
Plataforma enerTIC.org
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