Autor

Alejandro Mariño Varela

Sales director Iberia & LATAM en OverIT

Resumen

De la generación a la distribución. Tres grandes cambios: Explosión del volumen de activos, orientación al cliente y escasez de habilidades:
– Software de gestión de servicios sobre el terreno y tecnologías emergentes (AR, GIS, IA) para acelerar la revolución energética
– Principales impactos en los indicadores clave de rendimiento empresarial y de sostenibilidad

OverIT

OverIT es un fabricante Europeo de soluciones de software para el Field Service Management líder del sector (reconocido en 2024 por IDC), ayudando a las empresas de todo el mundo a gestionar sus operaciones en campo. Nuestra solución permite a empresas de energía y utilities, petróleo y gas, telecomunicaciones, infraestructura y transportes e industria, optimizar las operaciones de misión crítica en activos lineales y adoptar plenamente la transformación digital.
Nuestra capacidad para innovar está impulsada por nuestros más de 25 años de experiencia en FSM afrontando retos complejos a nivel empresarial, y por nuestra experiencia, mejorando la eficiencia en las organizaciones de servicios de campo a nivel mundial. Invertimos en IoT, aprendizaje automático, realidad aumentada y tecnologías de IA para conducir a las empresas hacia el futuro del FSM.
Contamos con más de 400 clientes, que están diariamente mejorando su eficiencia en la gestión de activos lineales y ciclos comerciales, enviando a más de 180.000 operadores de campo a sus procesos operativos clave, optimizando sus recursos y apoyándolos en la reducción de su huella de carbono con una planificación y enrutamiento basado en IA.
Desde el inicio hasta la implementación, nuestros expertos trabajan en estrecha colaboración con nuestra amplia red de Partners, garantizando el éxito de los despliegues y maximizando el retorno de la inversión de los clientes.
Nuestra tecnología de vanguardia, nuestra especialización en 5 sectores, nuestro conocimiento de las regulaciones locales y nuestra capacidad para prestar servicios a escala cuentan con el respaldo de Bain Capital y NB Renaissance. OverIT está reconocida por las principales organizaciones mundiales de asesoría y consultoría como proveedor líder de FSM y servicios de colaboración de campo.
https://www.overit.ai/es/producto/

Sobre Alejandro Mariño Varela

Responsable del mercado de Iberia en OverIT, con experiencia y conocimientos en colaboración de vídeo con realidad aumentada y mixta, soluciones para centros de contacto (VCaaS y CCaaS) y gestión de servicios de campo (FSM), que ayuda a los clientes a optimizar su prestación de servicios, mantener sus activos, digitalizar sus procesos y optimizar el rendimiento del personal de campo.

Nuestro objetivo es crear valor para nuestros clientes, proporcionando soluciones innovadoras y fiables que satisfagan sus necesidades y expectativas en el Field Service o servicios de campo.

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