jueves 15 de Octubre

Customer Manager en Avvale
o Avvale abordará cómo la combinación de arquitecturas orientadas a eventos e Inteligencia Artificial puede transformar el ciclo Meter-to-Cash.
Partiendo de un modelo tradicional en el que lecturas, validaciones, facturación, pagos e incidencias generan esperas y múltiples dependencias entre sistemas, se propone evolucionar hacia un modelo capaz de convertir señales en eventos de negocio enriquecidos con contexto y prioridad. Sobre esta base, la automatización, las reglas y la IA permiten detectar anomalías, anticipar consumos, incidencias o impagos, priorizar situaciones y activar la respuesta más adecuada. El objetivo es reducir el tiempo entre lo que ocurre, lo que sabemos y lo que hacemos, mejorando la eficiencia operativa, reduciendo errores y costes y generando una mejor experiencia para el cliente.
Avvale es una compañía global cuyo objetivo es transformar los negocios de sus clientes a través de la sostenibilidad y la economía circular, implementando soluciones rápidas y eficaces. Su equipo, compuesto por más de 3.000 profesionales, utiliza tecnología avanzada y soluciones SaaS patentadas para generar resultados medibles desde el inicio. En Avvale creen que la tecnología multiplica las oportunidades de ser sostenibles y rentables, abriendo nuevas formas de hacer negocios más conectados y circulares. Se especializan en modernizar las tecnologías clave, capitalizar los datos y la inteligencia artificial, automatizar procesos y crear servicios digitales de valor. Su enfoque busca redefinir la relación entre rentabilidad y sostenibilidad, ofreciendo a sus clientes escalabilidad global, flexibilidad local y el compromiso de un socio estratégico. Avvale trabaja para crear un futuro más sostenible y rentable, impulsando la transformación digital y un modelo de negocio más responsable y eficiente.
José Ramón Domínguez Rodríguez es Client Manager de Energía y Utilities en Avvale, donde acompaña a compañías del sector energético en su transformación digital con soluciones SAP, datos, analítica e inteligencia artificial. Con más de diez años en el ecosistema SAP, ha pasado de consultor y Solution Architect a Manager de Desarrollo, y combina visión de negocio con un profundo conocimiento técnico. Hoy ayuda a organizaciones energéticas e industriales a definir sus hojas de ruta de transformación y a convertir la tecnología en resultados de negocio.