Articulo
06 marzo 2018

La innovación tecnológica marca la senda evolutiva en eficiencia energética

La innovación tecnológica marca la senda evolutiva en eficiencia energética y es por ello que en Gas Natural Fenosa hemos desarrollado un Plan de Innovación, que acompaña a la Visión Estratégica 2020 y que persigue adoptar aquellas tecnologías que aporten un mayor valor a los negocios de la empresa.

La innovación tecnológica marca la senda evolutiva en eficiencia energética y es por ello que en Gas Natural Fenosa hemos desarrollado un Plan de Innovación, que acompaña a la Visión Estratégica 2020 y que persigue adoptar aquellas tecnologías que aporten un mayor valor a los negocios de la empresa.

Nuestra hoja de ruta en innovación se basa en cinco grandes áreas de trabajo: generación eléctrica, redes, gas natural licuado, robótica e inteligencia artificial y clientes. Todas ellas tienen su propia línea de desarrollo, pero sin olvidar que el cliente es clave. Ninguna de las áreas de trabajo, ningún modelo de negocio tendría utilidad si no fuera para satisfacer las necesidades de los clientes, que son la razón de existir de las empresas.

Para desarrollar estas áreas de trabajo, nos hemos basado en un modelo de innovación dual (push-pull), sustentado por un lado en las capacidades internas y por otro mediante acuerdos con otras compañías, startups, centros tecnológicos e instituciones que propicien un entorno de trabajo innovador para encontrar ideas y soluciones.

Gas Natural Fenosa trabaja en distintas iniciativas (InnovaHub, EmprendE, Barcelona Tech City, ente otras) de manera que el potencial innovador de nuestro modelo sea la referencia tanto interna como externamente.
Este modelo dual da respuesta por un lado a los cambios tecnológicos a los que se enfrenta el sector mediante una robusta metodología de vigilancia tecnológica y gestión del portafolio de proyectos de inversión, y por otro lado desarrolla una fuerte cultura innovadora con programas de emprendimiento corporativo.

El avance en tecnologías de la información y comunicación nos ha hecho pasar de una economía transaccional, en la que el proveedor ofrecía un portafolio de productos y servicios a sus clientes, a una economía colaborativa y de red, en la que el cliente es el epicentro de todo modelo de negocio.

El cliente evoluciona, está cada vez más concienciado con la importancia de la eficiencia energética en la competitividad de su negocio y cuenta con una creciente capacidad de elección en cuanto a tecnología y suministradores energéticos. Por lo tanto, entender sus necesidades tal y como “realmente” son y mantener una relación basada en ofrecer los productos y servicios que se adaptan a sus requerimientos, es fundamental.
Así es como surgió una iniciativa indispensable en la situación actual: el proyecto Customer Experience (CeX), por el cual todos y cada uno de nosotros somos embajadores de la empresa y enfocamos nuestra actividad al fin último, que no es otro que atender las necesidades de nuestros clientes

El enfoque de soluciones está segmentado según el sector al que pertenezca el cliente. Así, en el caso de los clientes del sector terciario y de servicios, resulta clave integrar soluciones de eficiencia energética en todos los ámbitos y desarrollar equipos de climatización que permitan optimizar el consumo. Para clientes residenciales, estamos avanzando en el concepto de “hogar conectado”, aplicado, por ejemplo, al mantenimiento y gestión remota de calderas de calefacción, mientras que en el ámbito del transporte, terrestre y marítimo, apostamos por la movilidad sostenible, tanto con gas natural como con electricidad.

En nuestra apuesta por el gas natural licuado (GNL) como combustible ecológico, somos pioneros en el suministro de dicho combustible para la propulsión de buques tras el acuerdo de exclusividad firmado con Baleària en los puertos de Barcelona, Valencia y Algeciras durante los próximos 10 años. Con ello se logrará una mejora en la calidad del aire y unos costes competitivos. Con los mismos objetivos, la compañía también apuesta por el suministro de este combustible al sector ferroviario o en la economía circular basada en la reconversión de los residuos, entre otros

Hoy, más que nunca, la innovación es una gran palanca de creación de valor. El Plan de Innovación de Gas Natural Fenosa aborda los retos y oportunidades. Y, por qué no reconocerlo, también los riesgos derivados de los cambios indicados, con el objetivo de hacer lo que hemos venido haciendo, exitosamente, desde hace 175 años: convertir grandes inversiones de capital, y procesos operativos complejos y masivos, en un servicio que es percibido como seguro, eficiente y de calidad por todos nuestros clientes.

¿Te ha parecido útil este contenido?

 

Germán Medina
Marketing Estratégico y Desarrollo de Portfolio de Gas Natural Fenosa

bool(true) object(WP_Post)#16344 (24) { ["ID"]=> int(1267) ["post_author"]=> string(1) "2" ["post_date"]=> string(19) "2019-05-16 16:55:33" ["post_date_gmt"]=> string(19) "2019-05-16 14:55:33" ["post_content"]=> string(653) "Grupo multinacional líder en el sector energético, pionero en la integración del gas y la electricidad. Presente en más de 20 países, donde ofrece servicio a más de 16 millones de clientes de los cinco continentes, con una potencia instalada de 15,3 GW y un mix diversificado de generación de electricidad. El Grupo está orientado en conocer y satisfacer las necesidades de sus clientes, proporcionándoles los mejores productos y servicios.El principal objetivo es proveer de energía a la sociedad para maximizar su desarrollo y bienestar, donde la innovación, la eficiencia energética y la sostenibilidad son los pilares fundamentales." ["post_title"]=> string(7) "Naturgy" ["post_excerpt"]=> string(5178) "Grupo multinacional líder en el sector energético, pionero en la integración del gas y la electricidad. Presente en más de 30 países, donde ofrece servicio a más de 18 millones de clientes de los cinco continentes, con una potencia instalada de 15,6 GW y un mix diversificado de generación de electricidad.El Grupo está orientado en conocer y satisfacer las necesidades de sus clientes, proporcionándoles los mejores productos y servicios. El principal objetivo es proveer de energía a la sociedad para maximizar su desarrollo y s bienestar, donde la innovación, la eficiencia energética y la sostenibilidad son los pilares fundamentales.Nuestra nueva marca, lanzada en 2018, es internacional, adaptada a todos los mercados globales donde tenemos presencia y donde la tendremos en el futuro, enfocándonos en la innovación, la digitalización, la simplicidad y globalidad. Con ella, damos un nuevo impulso para estar más cerca de nuestros clientes allí donde estén y para apostar por ofrecer soluciones simples, sencillas y respetuosas con el entorno.Naturgy es la mayor empresa que integra gas y electricidad en España y en América latina, liderando las ventas de gas natural en la península ibérica, y es el tercer mayor operador mundial de gas natural licuado (GNL), con una flota de  9 buques metaneros. Así mismo, es el mayor proveedor de gas natural y GNL de la cuenca del Mediterráneo y del Atlántico. Líder del mercado en el sector de la distribución, está presente a lo largo de toda la cadena de valor, con inversiones en la explotación, producción, licuefacción y operaciones de transporte.Naturgy ha participado activamente como coordinador en distintos proyectos europeos TICs de eficiencia energética como por ejemplo el proyecto COFAST, financiado por el instituto Europeo de Innovación y Tecnología a través de la comunidad KIC Innoenergy, cuyo objetivo es el desarrollo y lanzamiento al mercado de una nueva solución integrada y estandarizada de estaciones de carga rápida de vehículos eléctricos. La energía eléctrica que se suministrará a los vehículos en estas nuevas estaciones provendrá de un sistema de cogeneración a pequeña escala alimentado a gas natural.Naturgy ha implantado la primera prueba piloto en Mataró, en el área metropolitana de Barcelona. Se ha finalizado la construcción de la instalación y se han obtenidos todos los permisos exigidos para su puesta en marcha y posterior servicio. De esta forma, durante este 2018, ya ha sido posible analizar los resultados de los primeros meses de servicio de la estación. Además, se ha realizado un estudio sobre la aceptación que puede tener este tipo de soluciones en el mercado español y alemán.Otro proyecto relacionado con la eficiencia energética es PIDIM, plataforma Inteligente de Dimensionamiento y Diseño de Instalaciones Multigeneración Este proyecto tiene como objetivo diseñar, desarrollar e implementar una plataforma inteligente de dimensionado y diseño de instalaciones de generación distribuida de electricidad, calor y frío. Esta plataforma informática operará en la nube, recibiendo datos como el consumo del cliente (edificio o conjunto de edificios).Naturgy en la actualidad está participando en el proyecto europeo Growsmarter, proyecto financiado dentro del programa Horizonte 2020 de la Comisión Europea. El proyecto empezó a principios del año 2015, y tiene por objetivo implementar y validar doce soluciones smart en el entorno de la eficiencia energética, movilidad sostenible y TICs. Este proyecto cuenta  con un amplio consorcio de empresas y entidades participantes y con la participación de las ciudades de Estocolmo, Colonia y Barcelona.Durante el año 2018, se ha han llevado a cabo acciones concretas en diferentes ámbitos de actuación entre los que destacan la finalización de todas las rehabilitaciones energéticas de los edificios residenciales y terciarios, la continuación de la instalación de paneles fotovoltaicos con batería de almacenamiento, en este caso en edificios terciarios, y desarrollo del sistema de gestión para maximización del autoconsumo, la continuación de la instalación de equipos Smart Home en edificios residenciales y validación de los resultados de los equipos instalados en 2017 y el desarrollo de una plataforma de gestión de datos que permite realizar analíticas de los datos obtenidos.Destaca también el proyecto inteGRIDy, también del programa Horizonte 2020, enfocado a la validación de soluciones de gestión de la demanda, almacenamiento y generación distribuida. Desde Naturgy se va a trabajar en la validación de una herramienta que permita, por un lado, la integración de una optimización energética a nivel edificio incluyendo almacenamiento y generación y, por otra parte, que permita la agregación de la flexibilidad de activos para la participación en los mercados eléctricos. Otro de los objetivos es la definición y validación del modelo de negocio que permitirá incluir nuevos servicios relacionados con la gestión de la demanda y con los servicios a red. Presentación Corporativa " ["post_status"]=> string(7) "publish" ["comment_status"]=> string(4) "open" ["ping_status"]=> string(4) "open" ["post_password"]=> string(0) "" ["post_name"]=> string(7) "naturgy" ["to_ping"]=> string(0) "" ["pinged"]=> string(0) "" ["post_modified"]=> string(19) "2024-06-06 16:16:17" ["post_modified_gmt"]=> string(19) "2024-06-06 14:16:17" ["post_content_filtered"]=> string(0) "" ["post_parent"]=> int(0) ["guid"]=> string(48) "https://enertic.plug-in.es/organizacion/naturgy/" ["menu_order"]=> int(0) ["post_type"]=> string(12) "organizacion" ["post_mime_type"]=> string(0) "" ["comment_count"]=> string(1) "0" ["filter"]=> string(3) "raw" }
array(3) { [0]=> int(267) [1]=> int(74) [2]=> int(200) } bool(false)