El objetivo estratégico del cliente es implantar una organización orientada al producto. Sin embargo, el panorama de proyectos/productos de BI, datos y ML del cliente es muy heterogéneo (diferentes métodos de desarrollo, procesos de demanda, herramientas, configuración de equipos, partes interesadas) y, a pesar de la capacidad y las dependencias técnicas, todos los proyectos/productos trabajan en su mayoría separados en sus propios equipos.
Además, no existía un nivel general de cartera y gobierno responsable de priorizar las demandas de la cartera y decidir sobre las normas entre productos dentro de la organización del producto y con las partes interesadas.
«Además de las capacidades de dirección entre productos, la introducción del proceso de cartera y gobernanza ha tenido el efecto secundario positivo de que ahora tenemos visibilidad de todos los productos que necesitamos para la transformación de Proyecto a Producto».
Nuestro enfoque
El proyecto siguió un planteamiento iterativo para desarrollar una cartera individual y un proceso de gobernanza basado en métodos ágiles y en las mejores prácticas de gestión de productos, incluida la gestión ajustada de carteras. Mantuvimos una estrecha colaboración con el cliente.
En otra fase se definió el alcance de los productos/proyectos de BI, datos y ML. A continuación se elaboró un plan de implantación estructurado, ejecutado por fases para mejorar la viabilidad y la progresión.
Proporcionamos información y asesoramiento a las principales partes interesadas, incluidos los altos directivos, las partes interesadas, los propietarios de negocios y los propietarios de productos.
Para aumentar la visibilidad, se creó un tablero Kanban de cartera en JIRA, en el que se mostraban los productos y proyectos de la oleada inaugural.
Durante la implantación, se celebró una reunión fundamental de priorización y gobernanza. Un marco integral de gestión del cambio facilitó la asimilación sin fisuras del proceso de cartera y gobernanza.
Resultado:
- Visibilidad sobre la madurez y el estado de más de 20 soluciones de BI, Datos y ML.
- Transparencia sobre el estado de las demandas de la cartera.
- Órgano de toma de decisiones para normas y medidas entre productos.
- Nueva plataforma de comunicación y colaboración para las partes interesadas y los representantes de los productos.
En resumen: Creación de estructuras fundamentales para permitir la transformación de Proyecto a Producto.
El cliente representa la división de servicios financieros y de movilidad de un destacado actor de la industria automovilística alemana. Esta división es reconocida por ofrecer una serie de servicios relacionados con coches y furgonetas, centrados específicamente en ofertas de financiación, leasing y seguros.
