¿Cuáles considera que son los principales retos que deben afrontar las organizaciones para adaptarse a este nuevo paradigma tecnológico?
Hoy en día las organizaciones se enfrentan a varios retos clave: por un lado, la presión para ser más ágiles y productivas, adoptando entornos de trabajo híbridos y colaborativos; por otro lado, la necesidad de modernizar su infraestructura y aplicaciones para seguir siendo competitivas. Paralelamente, la continuidad del negocio y la ciberresiliencia ya no son opcionales, sino exigencias de mercado. En este contexto, muchas empresas también deben gestionar la complejidad tecnológica, evitar silos de información y garantizar que su desarrollo tenga impacto real y medible.
¿Qué papel juega Kyocera en la evolución digital de las empresas en los ámbitos de modernización de aplicaciones y automatización de procesos?
En Kyocera acompañamos a las organizaciones en todo el ciclo de evolución digital, empezando por la modernización de aplicaciones —refactorizamos sistemas heredados, migramos a entornos cloud/híbridos y adoptamos arquitecturas más flexibles— y luego introducimos la automatización de procesos para eliminar tareas manuales, reducir errores y optimizar recursos. Nuestro enfoque integra consultoría, tecnología y servicios gestionados para asegurar que la modernización se traduzca en eficiencia operativa, menores costes y mayor velocidad de respuesta al negocio.
¿Cómo contribuye Kyocera a crear entornos de trabajo más inteligentes y colaborativos?
En Kyocera apostamos por un Smart Workplace centrado en la experiencia del empleado, no en la acumulación de tecnología. Nuestras soluciones integran acceso seguro, entornos cloud y automatización para que las personas trabajen desde cualquier lugar sin fricciones. De este modo, la tecnología se convierte en un habilitador clave: anticipa problemas, facilita la colaboración y permite que los equipos se centren en lo que realmente aporta valor, mejorando la productividad, la seguridad y la sostenibilidad del entorno de trabajo.
En un contexto donde la continuidad de negocio y la ciber resiliencia son prioritarias, ¿cómo ayuda Kyocera a las organizaciones a proteger sus operaciones críticas y garantizar la disponibilidad de sus servicios?
En Kyocera entendemos la continuidad de negocio como una capacidad transversal que combina tecnología, personas y cumplimiento normativo. Ayudamos a las organizaciones a anticipar y responder a incidentes mediante soluciones de protección y recuperación de datos, sistemas de observabilidad que detectan anomalías en tiempo real y entornos seguros con autenticación multifactor y políticas ZeroTrust. Nuestro CyberSOC ofrece monitorización continua y respuesta ante amenazas, mientras los programas de formación fortalecen la conciencia en ciberseguridad de los equipos. Todo ello, contemplando el cumplimiento de los marcos regulatorios, tales como NIS2 o DORA, asegurando una resiliencia digital que protege su operativa, asegura la continuidad y refuerza la confianza del negocio.
La innovación tecnológica requiere un cambio cultural dentro de las organizaciones. Desde su experiencia, ¿qué perfiles o áreas están liderando la transformación digital en las empresas españolas?
Hemos observado que los perfiles que lideran la transformación digital suelen estar principalmente impulsados por la Dirección de Tecnología y Transformación Digital (CIO/CDIO) y, cada vez más, con el apoyo y participación activa de la Dirección de Personas (CHRO) o Dirección de Marketing (CMO), para un mayor foco en el empleado y/o experiencia de cliente. Hay que tener en cuenta un liderazgo transversal para alcanzar una visión estratégica clara, capacidad de ejecución ágil, y un vínculo directo con la eficiencia y la sostenibilidad del negocio.
No obstante, cada vez más el rol del CIO es más estratégico, con una mayor participación en toma de decisiones estratégicas de las compañías.
De cara a los próximos años, ¿qué tendencias tecnológicas considera que marcarán la evolución de las soluciones empresariales en España y en Europa?
Vemos tres tendencias que marcarán el horizonte: primero, la hiperautomatización de procesos con IA, analítica y automatización híbrida; segundo, la continuidad del negocio y la ciberresiliencia como aspectos básicos del modelo operativo; tercero, la convergencia del Smart Workplace con la experiencia del empleado y la sostenibilidad digital. En paralelo, la modernización de aplicaciones hacia entornos cloud/híbridos y la adopción de arquitecturas de microservicios permitirán desplegar nuevos servicios más rápido y de forma más ágil. Las empresas que sepan alinear personas, procesos y plataformas en este marco serán las que lideren la transformación en los próximos cinco años.
Kyocera
Director Business Solutions
