Candidatura

Asistentes conversacionales voz y texto

Se trata de 2 potentes aplicaciones basadas en los últimos avances tecnológicos de asistentes conversacionales (Smart Assistants) que, apoyándose en Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático, facilitan la interacción con el usuario vía texto y voz.

Estas aplicaciones ayudan a GALP a integrar y humanizar soluciones, a la vez que se automatizan procesos, con el consiguiente ahorro en tiempo y costes

Cuantificación/Estimación reducción emisiones CO2

Cuantificación/Estimación reducción emisiones CO2

Reducción de tiempos, ahorro de costes en traslados, eficiencia en los procesos…

Innovación aplicada y buenas prácticas

Innovación aplicada y buenas prácticas

Metodología agile, procesamiento de lenguaje natural, desing thinking, cocreación y lo más novedoso la asistencia por voz

Usabilidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Usabilidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Utilización de las comunicaciones por voz, con servicios en cloud e integrándose con los sistemas backend de la compañía, integración con apps, con Alexa,….

Implementado en:

GALP Energía S.A.

Periodo de ejecución:

01/07/2019 - 01/11/2019

Socio tecnológico destacado:

Atos