Cadent, la red de distribución de gas más grande de Reino Unido y miembro de GD4S, ha seleccionado a OverIT como su nuevo socio estratégico de software de Gestión de Servicios de Campo (FSM). La implementación de la Plataforma OverIT NextGen dará soporte a 3.600 usuarios (incluidos ingenieros de campo y equipos administrativos), optimizando las operaciones e impulsando la innovación en la extensa red de gasoductos de Cadent, que abarca 132.000 kilómetros.
Con más de 11 millones de clientes en sus cinco redes (del noroeste al sureste) y en las tres ciudades más grandes de Inglaterra, Cadent opera en uno de los entornos de servicios públicos más complejos y con mayor presión de Reino Unido. En este contexto, la eficiencia, la seguridad y la capacidad de respuesta en campo son esenciales para garantizar un suministro de energía fiable a hogares, empresas, hospitales y escuelas. La decisión de Cadent de asociarse con OverIT refleja su compromiso con la transformación digital, la sostenibilidad y una infraestructura preparada para el futuro.
La plataforma OverIT NextGen ofrece una solución específica para servicios públicos, moderna y flexible, capaz de garantizar la continuidad del negocio y mejorar la excelencia y la fiabilidad operativas, incluso bajo la presión de operaciones de misión crítica. Proporciona capacidades integrales de gestión de servicios de campo (FSM), que abarcan todas las fases del ciclo de vida del servicio en campo, desde la programación hasta la ejecución móvil, dentro de un único entorno integrado. Los usuarios se beneficiarán del acceso a un sistema de fuente única de información, lo que mejora el acceso a los datos y agiliza los flujos de trabajo.
En última instancia, la selección de OverIT por parte de Cadent se debió a su historial demostrado de implementaciones complejas para servicios públicos en todo el mundo, combinado con la profunda experiencia y conocimiento de OverIT en las operaciones y procesos de servicios públicos de gas.
Simon Eves, director de IT Business Partnering en Cadent
«Como empresa con visión de futuro, implementar una nueva solución estratégica de Gestión de Servicios de Campo es fundamental para mantener nuestros sistemas actualizados. Nuestros equipos de TI y de Negocios están entusiasmados de asociarse con OverIT y trabajaremos en estrecha colaboración durante los próximos 12 meses y posteriormente para aprovechar al máximo su excelente gama de productos en las áreas de Energía y Operaciones con Clientes».
Paolo Bergamo, consejero delegado de OverIT
«Nos entusiasma enormemente apoyar a Cadent, un auténtico líder en el sector de servicios públicos de gas. Esperamos una colaboración sólida y a largo plazo que proporcione a Cadent las herramientas de servicio de campo, la tecnología y el soporte que necesita para gestionar sus operaciones esenciales y garantizar el suministro de energía seguro y fiable a millones de clientes en todo el Reino Unido».
Cadent es la red de distribución de gas más grande del Reino Unido, con un legado de 200 años. Nos encontramos en una posición privilegiada para construir sobre bases sólidas, a la vez que fomentamos la curiosidad por pensar de forma diferente y la valentía para afrontar el cambio. Día a día, seguimos operando, manteniendo e innovando la red de gas más grande de Reino Unido, transportando gas de forma segura y protegiendo a las personas en caso de emergencia. Nuestros ingenieros y especialistas cualificados mantienen su compromiso con las comunidades a las que servimos, trabajando día y noche para garantizar que el gas llegue a 11 millones de hogares, desde Cumbria hasta el norte de Londres y desde las fronteras galesas hasta Anglia Oriental, para que su energía siga fluyendo.
En Cadent, apoyamos los planes del Gobierno para alcanzar las cero emisiones netas para 2050. Esto significa que respaldamos la introducción del hidrógeno como una alternativa baja en carbono al gas natural para el futuro. Sabemos que la gente valora la posibilidad de controlar el gas y, con nuestra red ya en funcionamiento, tiene sentido cambiar a la alternativa baja en carbono que ofrece el hidrógeno, que creemos que puede mantener hogares y negocios calientes para las generaciones futuras.
Cadent gestiona la línea telefónica gratuita del servicio nacional de emergencias de gas en nombre de la industria del gas: 0800 111 999*.
Cadent Gas Ltd es propiedad de un consorcio de inversores globales.
*Todas las llamadas se graban y pueden ser monitoreadas.
OverIT, con el respaldo de Bain Capital y Renaissance, es una empresa multinacional con más de 25 años de experiencia internacional e intersectorial en software de gestión de servicios de campo. La empresa es reconocida por importantes organizaciones globales de asesoría y consultoría como proveedor líder en las industrias de gestión de servicios de campo (FSM), geoespacial y realidad aumentada (RA), gracias a su oferta de productos y su profundo conocimiento del sector.
