Unai Gobantes
Responsable del Área de Aplicaciones Informáticas
Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia
¿Qué reto aborda el proyecto finalista de su organización y qué aporta la tecnología para resolverlo? ¿Qué lo diferencia de las soluciones utilizadas anteriormente?
SIICABB aborda un reto común en organizaciones intensivas en infraestructuras: transformar información dispersa, procedente de múltiples aplicaciones, instalaciones y hojas de cálculo, en un activo corporativo fiable. La plataforma integra y organiza los datos del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia, aplica criterios comunes de calidad y facilita su explotación mediante casos de uso. Frente a soluciones anteriores, basadas con frecuencia en extracciones manuales y fuentes aisladas, proporciona un origen de información único, gobernado, trazable y reutilizable.
¿Cómo convierte su proyecto los datos en decisiones que mejoran la gestión energética o la operación? ¿Puede compartir un ejemplo concreto?
SIICABB conecta datos operativos y energéticos que antes se analizaban por separado. Un ejemplo es el seguimiento de la generación y el consumo energético en instalaciones de tratamiento: al reunir datos procedentes de los sistemas operacionales y presentarlos mediante modelos y cuadros de mando, los responsables pueden contrastar rendimientos, detectar desviaciones y analizar indicadores como consumos específicos o producción energética. El valor no reside solo en visualizar, sino en trabajar con información validada y comparable.
¿Qué barreras deben superar las organizaciones para disponer de datos fiables y aprovecharlos?
La principal barrera no suele ser tecnológica, sino organizativa. Es necesario acordar qué dato es válido, quién es responsable de él, cómo se valida y con qué periodicidad debe actualizarse. También hay que evitar definiciones distintas para un mismo indicador y reducir la dependencia de ficheros personales. La gobernanza, la calidad y la participación de las áreas usuarias son esenciales. En SIICABB, cada caso de uso se construye con los responsables funcionales y se valida antes de generalizar su utilización.
¿Qué dificultades han encontrado al conectar datos, sistemas y operaciones?
El Consorcio dispone de sistemas especializados desarrollados en momentos y tecnologías diferentes. La dificultad ha sido integrarlos sin alterar su función operativa y manteniendo la trazabilidad, la seguridad y la continuidad del servicio. La respuesta ha combinado procesos de integración, modelos de negocio comprensibles y una capa de acceso gobernado. Así, las áreas pueden consultar y reutilizar información corporativa sin acceder directamente a las estructuras técnicas de los sistemas de origen.
¿Qué aprendizajes pueden servir a otras organizaciones?
El principal aprendizaje es comenzar por necesidades reales de negocio y no por la tecnología. Un repositorio corporativo genera valor cuando los usuarios participan en la definición, validan los resultados y pueden reutilizar los datos con autonomía. También es importante avanzar de forma incremental: integrar fuentes, consolidar casos de uso y extender después capacidades de analítica e inteligencia artificial. La colaboración con socios tecnológicos y con empresas como TEKNEI permite contrastar enfoques, compartir buenas prácticas y acelerar la adopción.
