Enfrentando desafíos globales como el cambio climático, las ciudades deben cooperar con gobiernos y organizaciones internacionales para resolver problemas críticos. Según el informe Total Enterprise Reinvention de Accenture, la disrupción en las ciudades ha aumentado un 200% desde 2017 debido principalmente a desastres climáticos y conflictos geopolíticos.
El cambio climático está acelerando la urgencia de la acción por parte de empresas, ciudadanos y es crucial que el sector público demuestre liderazgo y genere un impacto inmediato. El estudio de Accenture en colaboración con el Pacto Mundial de las Naciones Unidas de 2023 ofrece un modelo para esta acción y hace una llamada a las agencias de servicio público para liderar en cuatro áreas clave:
- Establecer una estrategia de Net Zero basada en objetivos científicos que promueva la rendición de cuentas y acciones tangibles. El Servicio Nacional Postal de Malasia está implementando una estrategia que contribuirá a garantizar que sus operaciones sean respetuosas con el medio ambiente, al tiempo que mejora las cualificaciones de sus más de 18.000 empleados. Este ejemplo demuestra cómo establecer y utilizar estos objetivos para identificar iniciativas prioritarias y evaluar el progreso.
- Involucrar a las personas en la sostenibilidad implica centrarse en la gobernanza y el liderazgo internos, así como desarrollar habilidades ESG en los equipos. Es importante establecer responsabilidades claras y empoderar a las personas, por lo que, en las ciudades, se recomienda nombrar un responsable o líder de sostenibilidad que integre la inteligencia ESG en la Smart City.
- Adoptar prácticas de contratación ecológica y la influencia en las cadenas de suministro son oportunidades para incorporar prácticas sostenibles. Sin embargo, se necesita una mayor visibilidad de las cadenas de suministro y conocimiento para identificar oportunidades de cumplimiento con los objetivos ESG. Las agencias de servicios públicos pueden liderar el camino en adquisiciones transparentes y responsables
- Desarrollar coaliciones verdes es clave para impulsar la sostenibilidad. Establecer coaliciones estratégicas permite abordar desafíos específicos y conseguir objetivos compartidos. La Green Software Foundation es un ejemplo de este modelo, coordinando actividades para definir estándares y mejores prácticas para la eficiencia energética en el sector TI.
Las ciudades están en primera línea en la lucha contra el cambio climático. Accenture lidera iniciativas como Net Zero Carbon Cities en asociación con el Foro Económico Mundial, que fomenta la colaboración público-privada con el objetivo de construir puentes entre los sectores de la energía, la construcción y el transporte. Además, a través del programa Net Zero Industrial Super Cluster, el Gobierno Vasco y la Agencia de Desarrollo Empresarial fomentan la colaboración en descarbonización.
En un mundo cada vez más consciente de los desafíos ambientales, es clave el liderazgo del sector público en la construcción de ciudades sostenibles, tecnológicas y más verdes. Solo así se unirán fuerzas con todos los actores del ecosistema para transformar nuestras sociedades, tanto a nivel nacional como internacional
Accenture
Responsable de Sostenibilidad y Ciudades Inteligentes para Sector Público
