Respuestas a Preguntas Frecuentes

Empresas Participantes Zona Expo

De 9 a 15h la Zona Stands estará abierta al público los días 16 y 17 de noviembre

Los horarios de los Auditorios y Salas puede consultarlos en el Programa Oficial

Si ha contratado un Stand en esta presentación vienen detallados los servicios incluidos y aquí puede descargar las características técnicas del Stand:

Si tiene cualquier duda puede llamarnos al teléfono 912 794 825 o enviarnos sus dudas a expositores2022@enertic.org

Con el Pase de Expositor podrá acceder al Palacio en todas estas franjas horarias:

  • Montaje: Martes día 15 de 15h a 20h.
  • Celebración: Miércoles día 16 y jueves día 17 de 9h a 15h. Con el pase de expositor podrá acceder 30min. antes apertura / después cierre.
  • Desmontaje: Jueves día 17 de 15h a 16h.

Los pases de expositor debe formalizarlos a través de su link de inscripción personalizado utilizando los códigos específicos que puede consultar en enertic.org/perfil-codigos (al igual que los pases oro y platino).

A partir de las 15h hasta las 20h del martes día 15, el responsable del stand debe pasar a recoger por el mostrador de acreditación de la organización, el pack de expositor, el cual incluirá las acreditaciones, documentación importante durante el evento, teléfono de los proveedores oficiales, materiales contratados adicionalmente (en caso de haberlos), etc.

Los servicios de catering deben contratarse con un proveedor homologado por IFEMA (ver listado). Sin embargo, si es posible que los expositores ofrezcan a sus visitantes pequeñas muestras de comida bebida siempre y cuando no suponga la entrada de servicios de catering no homologados.

El resto de servicios puede contratarlos con Servisferial (proveedor oficial) o cualquier otro.

Tenga en cuenta si contrata con un proveedor distinto al oficial:

  • Rotulación/vinilos: al finalizar el evento estos deberán ser retirados.
  • Pantalla de plasma: su colocación solo es posible en un soporte de pie, no podrá ser colgada en las paredes.

La Organización ofrecerá servicio WIFI gratuito a los expositores, mediante el uso de la tecnología 802.11 AC MU-MIMO WAVE 256, de igual modo prestará servicio de acceso a INTERNET mediante el uso de la tecnología WIFI 802.11 G/N. Se recomienda a los EXPOSITORES el uso de dispositivos que cuenten con tecnología DUAL BAND con compatibilidad de los siguientes protocoles:

IEEE 802.11 a

  • IEEE 802.11 ac
  • IEEE 802.11 ac Wave 2

La velocidad que se prestará (gratuita = no garantizada) por dispositivo será de 6 megas de velocidad de bajada y 4 megas de velocidad de subida.

SI. Queda limitado el uso de redes WI-FI privada por parte de cliente, con el fin de evitar interferencias que afecte a la red WI-FI pública de la Organización.

  • Redes WI-FI 2.4 GHZ

Se podrá realizar pruebas y presentaciones de producto mediante el uso de la banda 2.4 Ghz, canales disponibles: 1,2,3. (Potencia máxima permitida 100mW)

  • Redes WI-FI 5 Ghz

Se podrá realizar pruebas y presentaciones de producto mediante el uso de la banda 5 Ghz, canales disponibles: 36,38, 40. (Potencia máxima permitida 200mW)

  • El identificador SSID deberá tener un nombre que identifique al STAND, no serán válidos nombres como: INTERNET, GRATIS, WIFI, ENERTIC, etc.

Las redes WI-FI quedan limitadas, deberán estas utilizarse SOLO para presentaciones de producto, DEMO o fines comerciales asociados al Congreso. El tiempo de funcionamiento de estas redes Wireless no excederá 60 minutos de forma continua. El fin de esta medida es minimizar interferencias con dispositivos o tecnologías que solo permitan el funcionamiento mediante protocolos 2.4 Ghz ó 5 Ghz.